icon
Добри специалисти
във всички сфери

Сервиз Технологично разполага с професионални сервизни техници във всяка една от изброените области, като към тях включваме още и поправка на периферни устройства като мишки, клавиатури и монитори, както и на други дигитални и електронни устройства. Всеки специалист работи тясно в своята сфера на дейност и в същото време оказва съдействие на колегите си от другите сервизни сфери при необходимост. Екипът ни е сплотен и задружен. Към момента е съставен от 12 души, но темповете и обема на сервизната работа изискват той постоянно да се подобрява, усъвършенства и увеличава. За да бъдем лидери измежду всички компютърни сервизи се стараем да поддържаме високо ниво. Всеки служител е взаимозаменяем, но и има тясна специализация в някоя специфична област.

icon
Най-модерното
техническо оборудване

Един уважаващ себе си сервиз трябва да следи развитието на технологиите и да използва най-съвременен инструментариум с който да се работи. Това включва, както хардуерните ни инструменти, така и софтуерните. Модерните инструменти са скъпи и трудно достъпни. По това се отличават професионалните от второкласните сервизи. Един професионалист винаги трябва да е оборудван с богат и модерен инструментариум, както и най-адекватните умения. В сервиз Технологично инвестициите, които правим за техническо оборудване са непрестанни. Комфорта в работата на нашите техници е важен. Когато един сервизен специалист е оборудван с необходимите оръдия на труда работата му тече спокойно и с лекота преодолява изпитанията и трудностите, които му се появяват по време на работа в сервиза.

icon
Гъвкави сервизни
услуги

Един уважаващ себе си сервиз трябва да следи развитието на технологиите и да използва най-съвременен инструментариум с който да се работи. Това включва както хардуерните ни инструменти, така и софтуерните. Модерните инструменти са скъпи и скъпи и трудно достъпни. По това се отличават професионалните от второкласните сервизи. Един професионалист винаги трябва да е оборудван с богат и модерен инструментариум, както и най-адекватните умения. В сервиз Технологично: Инвестициите, които правим за техническо оборудване са непрестанни. Комфорта в работата на нашите техници е важен. Когато един сервизен специалист е оборудван с необходимите оръдия на труда работата му тече спокойно и с лекота преодолява изпитанията и трудностите, които му се появяват по време на работа в сервиза.

icon
Поддържане на
високо ниво на компетентност

Технологиите се развиват невероятно бързо. Знанията, с които един сервизен техник е разполагал преди 5 години днес вече не са приложими. Един добър сервиз за компютри трябва непрестанно да инвестира в обучения за подобряване на квалификацията на сервизните техници, както и в повишаване на техния капацитет. В сервиз Технологично: Всички служители и техници в сервиза преминават базисно корпоративно обучение. След това периодично преминават обучения за повишаване на квалификацията съгласно изискванията на нашите партньори от Microsoft, както и основните марки компютри, с които работим – Dell, Lenovo, HP, Asus. Разбира се не разчитаме само на това. Търсим и използваме различни семинари, уебинари, онлайн платформи и други форми на обучение за нашите кадри. Обучените компютърни специалисти получават сертификати.

icon
Подходящо и достъпно ценообразуване
достъпно ценообразуване

Добрият сервиз за електроника е достъпният сервиз. Има сервизи в Русе, които заради ценовата си политика са станали по-скоро трудно достъпни и много малко хора могат да си позволят услугите им. В сервиз Технологично: Ние се стремим да направим цените си толкова достъпни, че можем да предложим услугите си на всички вас – клиентите. Разбира се трябва да приемем, че за да сме печеливша и развиваща се компания е необходимо да имаме ресурси. Както споменахме по-горе, инвестираме много в подобрение, оборудване и обучение. Въпреки цените на тези ресурси ние се стараем да поддържаме най-ниските цени на сервизните услуги в Русе и региона.

Защо сервиз
Технологично?

- Разполагаме с най-модерните технологии за диагностика, ремонт и реновиране на техника

- Имаме сформиран екип от професионалисти във всички сфери на сервизната дейност

- Предлагаме гъвкави услуги, по начин съобразен с желанията на нашите клиенти

- Работим бързо и надеждно

- Обичаме предизвикателствата

Моля въведете име!
Tелефон!

Нашите услуги

В Русе има много сервизи за компютри, но тези, които могат да предложат нашия букет от дейности и услуги са наистина малко. Ние се различаваме по невероятно добрите цени и коректното отношение към клиента. Нека да бъдем по-убедителни. Какво е необходимо на един сервиз за да бъде най-добрият?

delivery

Къде можем да
Ви обслужим?

1. На посочен от вас адрес

Щастливи сме да Ви информираме, че освен на място в сервиза, предлагаме и компютърни услуги по домовете, както и поправка на компютри по домовете в сервизната база, където разполагаме с пълен набор от техническо оборудване за ремонт. Разбира се по-сложните за отстраняване проблеми биха изисквали устройството да е при нас, но ще сме щастливи да отстраним проблема и на посочен от Вас адрес. Предоставяме най-ниски цени на ремонт на компютри по домовете в града. Ако имате нужда от ремонт на PC-то или техническа поддръжка, ако имате нужда от ремонт на видеокарти, ако Вашата мишка, клавиатура или друга периферия е за ремонт – ние сме насреща!

2. Сервизна база в центъра на Русе

Сервиз Технологично в Русе е най-доброто място за всяка компютърна електроника, компонент или периферия, мобилно устройство, gsm, таблет и смартфон, които имат нужда от ремонт, сервизиране, отстраняване на хардуерен или софтуерен проблем, нередност, настройка, надстройка, или друго. На едно място получавате информация и съдействие в намиране на решение за почти всяка Ваша техника. Тук ще получите най-адекватните съвети във връзка с ремонт и поддръжка на дигитална техника. За оптимално удобство основният сервиз се намира в централната част на град Русе и по-конкретно в близост до Пантеона на възрожденците, на ул. Муткурова 11. Нашите сервизни техници ще анализират проблемната техника, ще направят необходимите тестове, след което ще Ви посочат къде точно се корени проблема, какво е решението, и колко би Ви струвало да върнете устройството към работещ вид.

Процедура за
ремонт

За да е по-ясно и по-лесно сме създали процедура в 5
стъпки за ремонт на техника.

repair

1. Приемане на устройството за ремонт

След като Вашето устройство влезе в сервиза се издава специална сервизна карта, в която са описани. Вашите оплаквания, изпълнените процедури и текущият статус на сервизната поръчка. Проблемите се категоризират по няколко критерии и се насочват към отговорният сервизен техник.

2. Диагностика

След като специалистът поеме случая, задължително прави диагностика на устройство. За всеки тип устройство се използват различни инструменти за диагностика. В края на процеса служителя описва наличните проблеми, оформя ценовата оферта към клиента и се свързва с него, за да бъде обсъдена и одобрена.

3. Същински ремонт на устройството

След одобрението на цена за ремонт и процедурите по изпълнението му, сервизният техник изпълнява ремонтната дейност съгласно всички правила. Когато е необходимо да се използват резервни части ние търсим най-доброто решение за клиента.

4. Комуникация

Вие ще бъдете информиран за всяка промяна в статуса на Вашето устройство чрез Viber съобщения, или като сканирате QR кода, който Ви е издаден при предаване на вещта. По този начин във всеки един момент ще знаете на каква фаза от ремонта се намира устройството Ви, какво ще Ви струва неговото ремонтиране, колко време ще отнеме доставката на части, ако такава се налага, и колко време ще отнеме ремонта до постигане на работещо състояние.

5. Предаване на устройството след ремонт

След приключване на ремонта ще бъдете изрично уведомени от служител на фирмата, ако самите Вие не получили информацията чрез уникалният QR код, с който можете да следите статуса на Вашата поръчка. Остава само да ни посетите в удобно за Вас време и да получите Вашето работещо устройство. При предаването отново Ви се издава документ, в който са описани извършените дейности и цената на ремонта. След извършен ремонт на компютър или друго устройство започва да тече гаранционен срок с различна дължина според вида на ремонта.

Нашият опит е със значение

Сервиз Технологично работи едва от 5 години, но нашият опит се простира далеч отвъд. Занимаваме се със сервизна дейност вече над 15 години. В екипа имаме компютърни специалисти с по-богат опит от много други в Русе. Обработени са хиляди сервизни поръчки, коя от коя по-оплетена и трудна. Целият опит ни е дал много знания, изградил е отношения и е създал стабилни партньорства. Много малко сервизи за електроника в Русе могат да се похвалят с подобни качества.

ГОРДИ СМЕ С МИНАЛОТО СИ И ГЛЕДАМЕ С УВЕРЕНОСТ НАПРЕД В БЪДЕЩЕТО.

5

години на пазара

 

15+

годишен опит

 

3260

доволни клиента

 

Формула за
развитие на сервиз
Технологично Русе

tick

Залагаме на някои основни правила, които полагат основите на стабилен и дълготраен бизнес.

tick

Спазваме модерните управленски модели и ги адаптираме за условията на нашата технологична компания.

tick

Следим тенденциите и се стараем да сме иновативни и адаптивни към промените около нас.

tick

Гледаме на трудностите като уроци, които трябва да научим, за да се справим с тях.

 

Добрите сервизни услуги се нуждаят от всички изброени елементи плюс още малко. Ето това малко нещо е нещото, което не може да се обясни, не може да се купи и да се вземе по друг начин, освен ако не го носиш в себе си. То опира до вътрешен усет и разбиране за света.

 

Това прави сервиз Технологично най-уникалният сервиз в Русе.